솔트룩스-보이스 스튜디오

사람처럼 듣고, 사람처럼 말하는 생성형 AI

당신의 음성, 잘 알아듣고 진짜 사람 같은 다양한 목소리로 말할 수 있습니다.
VOICE STUDIO는 다양한 음성 비즈니스에 활용 가능한 고품질 음성인식, 음성합성의 생성형AI 제품입니다.
정확한 음성인식과 사람같이 자연스러운 음성 합성 기술로 사람과 AI의 원활한 커뮤니케이션이 가능해집니다.

#인공지능상담확장 #자동자막생성 #음성기반가상비서 #음성검색 #AI음성녹음 #AI휴먼

Core Features

VOICE STUDIO의 주요기능

95.6% 음성 인식률

약 10,000시간 분량의 탄탄한 8kHz/16kHz 데이터로 학습된 고성능 베이스라인 모델을 제공으로 적은 데이터로도 도메인에 충분한 퍼포먼스를 보장합니다
실시간 스트리밍 음성 인식

스트리밍 트랜스포머 음성인식 기술을 적용하여 음성 인식을 실시간으로 처리함으로써
자연스러운 대화 처리가 가능합니다.
초당 5분 음성데이터 화자 분리

i-Vector 기반 화자 분리 엔진을 탑재하여, 일괄처리 방식으로 동작 시 1초당 5분의 음성데이터 화자 분리가 가능합니다.

Detailed functions

VOICE STUDIO 세부기능

Real-Time STT
95.6% 높은 정확도의
실시간 음성인식

VOICE STUDIO의 음성인식 엔진은 음성 인터페이스 기반의 다양한 실시간 음성 서비스에 활용될 수 있으며 기존 언어 모델, 음향 모델, 발음 사전 등 각각 별도로 학습하는 방식에서 벗어나 종단형 통합 학습을 통해 더 빠르고 정확한 음성인식이 가능합니다.
Realistic TTS
진짜 사람 같은 음성 합성

VOICE STUDIO의 음성 합성 엔진은 Text를 학습한 목소리 모델을 통해 사람의 음성을 인공적으로 만들어 주며 특히, 딥러닝 기반 End-to-End 전이 학습을 통해 적은 양의 데이터로도 고품질의 음성 합성이 가능합니다.

TOOL INTRODUCTION

도구 소개

음성인식 관리

실시간 스트리밍
지원 음성 인식 엔진

스트리밍 트랜스포머 기반 실시간 음성인식 모델 지원
도메인 데이터를 통한 연결학습 지원
실시간 사용자 어휘 등록 기능
관리도구를 통한 음성인식 이력조회 관리 기능
음성인식 학습 데이터 및 음성인식 모델 관리
음성인식 모델 검증 기능
음성인식 서버 모니터링 및 자원관리 기능

음성합성

음성합성 모델 생성과
소규모 데이터를 기존 모델과
병합하는 전이학습 기능 제공

질의응답세트 관리 기능
JSON파일 내보내기/가져오기 기능
질의응답 재교육 기능
질문 추천 기능
유사질문 수동 등록 기능
질의문장 자동 등록 기능

음성전사

도메인별 특화된 음성인식/합성
모델 구현을 위한 학습데이터 구축

작업 단계 통합 모니터링 기능
오디오 음성 파일 업로드 및 Pre-Text 생성 기능
도메인별 전사작업 세트 관리 기능
작업 담당자별 내 작업 관리 기능
작업 결과물 검수 및 결재처리 기능
사용자 권한관리를 통한 따른 작업자 권한 부여 기능

대화이력 관리

대화기록 확인 및 대화 중미 응답 질문에 대한 답변 등록가능

사용자별 대화 기록 확인 기능
일별 대화 기록 내보내기 기능
미응답 문장에 대해 답변 등록 기능

SYSTEM ARCHITECTURE

시스템 구성도

USE CASES

유즈케이스

AI 메타휴먼(METAHUMAN)
LGU+ ‘TV 아이들나라’ AI프로젝트 디지털 휴먼 ‘AI가람이’

디지털휴먼 가람이를 어린이용 정제된 컨텐츠를 학습시킨 AI와 연령 구분 없이 무분별한 영상 콘텐츠로 학습한 AI로 구분하여 두명의 AI아이를 구현 자연어처리(NLP), 음성합성, 음성인식 등 기술집약 도입효과
- AI실험이라는 형식의 독창성, 공익적, 교육적 성과로 ‘2020 대한민국광고대상 수상’
AI 음성인식
국회 인터넷 의사중계 사업 실시간 회의 AI 자막시스템 구축

국회법 개정(2020. 12.22)에 따른 장애인 의정활동 접근성 강화를 위한 의회의사중계에 Al 음성인식 생중계 자막 시스템 시범 구축
- 기능형 국회 구현 및 의정활동에 대한 국민의 정보 접근성 강화
아웃바운드 AI음성봇
콜센터 아웃바운드 AI음성봇 활용 업무 자동화

아웃바운드 콜봇 구축을 통해 고객의 연체 자동 알림, 필수 고지안내, 수익증권 해피콜 등의 상담사 업무 자동화
- 문의 상담의 질적 제고와 검증이 완료된 지식 정보 안내로 상담 품질 향상
AI음성봇
1세대 고객응대 챗봇 고도화 딥러닝 기술 접목한 AI챗봇

기존 운영중인 챗봇에서 미답변된 질문에 대해 MRC기술을 활용하여 답변 응대 고도화 및 콜센터 안내 멘트에 대해 음성합성을 이용한 자연스러운 발화 서비스 제공
- 기존 답변이 어려웠던 질문에 대해 최적의 답변을 제공하여 고객에게 챗봇 활용도와 만족도를 동시에 높이고 이질감 없는 음성 서비스 제공